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洲際酒店商標(biāo)被查封風(fēng)波:與耀達(dá)決裂賠償1.5億

發(fā)布時(shí)間:2013年06月03日   發(fā)布人:精英集團(tuán)   閱讀數(shù):382 次

      洲際酒店最近在中國(guó)市場(chǎng)喜憂參半。

  伴隨著洲際大中華區(qū)第200家酒店--上海瑞金洲際酒店開(kāi)張,洲際卻與前任浦西洲際酒店的業(yè)主上海耀達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱上海耀達(dá))惹上官司,上海耀達(dá)苦苦追討1.5億元賠償金,未果,查封了洲際在中國(guó)的商標(biāo)。

  究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),現(xiàn)在雙方各執(zhí)一詞,在媒體上引發(fā)的口水戰(zhàn)一浪高過(guò)一浪。而洲際已迅速搭上新的伙伴在浦東開(kāi)設(shè)新店。

  這場(chǎng)大戲已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,但如何收?qǐng)錾胁豢芍?。雖然之前曾有類似的國(guó)際高端酒店品牌與中國(guó)業(yè)主之間分道揚(yáng)鑣的案例,但演化到如此激烈的地步還是第一次。

  矛盾激化至此,也許中國(guó)的高端酒店業(yè)應(yīng)該反省,在高速前進(jìn)的路上,誰(shuí)該為巨額損失買單?

  穩(wěn)賺不賠的輕資產(chǎn)模式

  輸出品牌、收取管理費(fèi)是國(guó)際高端酒店管理集團(tuán)的輕資產(chǎn)運(yùn)作模式,這種模式最大的特點(diǎn)就是穩(wěn)賺不賠。

  無(wú)論酒店經(jīng)營(yíng)狀況如何,國(guó)際酒店管理集團(tuán)都按固定比例收取管理費(fèi),一般為年度營(yíng)業(yè)收入的5%-8%。與此同時(shí),酒店管理集團(tuán)派駐的管理人員薪酬還需按境外薪酬標(biāo)準(zhǔn)支付,這筆費(fèi)用也由業(yè)主承擔(dān)。有業(yè)內(nèi)人士稱,有些國(guó)際酒店管理集團(tuán)管理費(fèi)用和薪資甚至占到酒店年?duì)I業(yè)收入的三成。

  這種“旱澇保收”的模式也讓國(guó)際高端酒店管理集團(tuán)開(kāi)始在中國(guó)瘋狂地圈地運(yùn)動(dòng),尤其以全球最大的酒店集團(tuán)洲際酒店擴(kuò)張速度最快。

  來(lái)自洲際方面最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,其在華擁有開(kāi)業(yè)酒店200家,為全球第二大市場(chǎng)。作為洲際酒店全球第二大市場(chǎng),洲際方面計(jì)劃未來(lái)3-5年,在華酒店數(shù)量會(huì)翻一番,將從目前的70個(gè)城市擴(kuò)張到100個(gè);未來(lái)20年,洲際酒店大中華區(qū)的客房數(shù)預(yù)計(jì)將是現(xiàn)在的8倍。

  選擇與國(guó)際品牌酒店管理集團(tuán)合作,開(kāi)發(fā)酒店的業(yè)主最看重的就是品牌效應(yīng)帶來(lái)的周邊物業(yè)升值。“一個(gè)酒店如果沒(méi)有用國(guó)際品牌的話可能值5億,因?yàn)橛昧似放?,可能評(píng)估會(huì)到6到7億,這增值的部分品牌也拿不到。”從事酒店投資咨詢的龍藏資本董事長(zhǎng)趙詳龍告訴理財(cái)周報(bào)記者。

  趙詳龍表示,酒店管理者只能得到品牌輸出的固定分成費(fèi),不管業(yè)主是否賺錢,因?yàn)闃I(yè)主的投資結(jié)構(gòu)管理者控制不了,也不會(huì)分業(yè)主多賺的錢;業(yè)主只能得到酒店經(jīng)營(yíng)和物業(yè)升值帶來(lái)的收益,需要自己承擔(dān)投資經(jīng)營(yíng)酒店帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,對(duì)酒店管理方來(lái)說(shuō),也是有機(jī)會(huì)成本的,因?yàn)樵谝粋€(gè)區(qū)域范圍內(nèi)只能授權(quán)一家品牌。

  如果雙方愿意合作,業(yè)主就必須接受這個(gè)管理者穩(wěn)賺不賠的商業(yè)模式。

  中國(guó)業(yè)主爭(zhēng)搶國(guó)際酒店品牌

  既然國(guó)際品牌酒店管理集團(tuán)用輕資產(chǎn)的模式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給中國(guó)業(yè)主,為什么中國(guó)業(yè)主不選擇其他模式呢?

  縱觀中國(guó)的高端酒店發(fā)展模式,除了極少數(shù)像釣魚臺(tái)美高梅之類的合資品牌外,幾乎都是采用這個(gè)模式。而且前者的合資模式趙詳龍?zhí)寡宰约翰⒉豢春?,至今也沒(méi)開(kāi)設(shè)幾家。反而后者的輕資產(chǎn)模式在中國(guó)有比較成功的例子,比如金茂、中糧等與國(guó)際品牌酒店管理集團(tuán)合作很成功。

  但在歐洲和北美地區(qū)有比較成熟的合作模式,即在商業(yè)談判階段管理公司要先繳納保證金后才能進(jìn)入候選名單,然后由業(yè)主評(píng)選后才能進(jìn)行管理。這樣酒店管理公司也承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  中國(guó)為什么沒(méi)有這樣的模式?“搶品牌還來(lái)不及呢!”趙詳龍突然加重音量說(shuō)。

  “因?yàn)槠放朴信潘?,在這個(gè)地方做多大范圍內(nèi)就不能做第二個(gè),開(kāi)發(fā)高度密集的情況下,就會(huì)搶品牌,因?yàn)槠放颇芙o物業(yè)帶來(lái)增值。你還要求別人來(lái)交保證金,不可能的。國(guó)外品牌在中國(guó)是很搶手的,有人甚至倒貼錢都愿意。” 趙詳龍解釋道。

  趙詳龍告訴記者這樣一組數(shù)據(jù):未來(lái)兩三年,已經(jīng)簽約的要開(kāi)業(yè)的國(guó)際品牌高端酒店有將近700家,如果加上有意向開(kāi)店的有1500家。中國(guó)業(yè)主拼搶高端酒店品牌的勢(shì)頭可見(jiàn)一斑。

  不過(guò),可惜的是,如此搶手的高端酒店品牌中國(guó)竟然沒(méi)有一個(gè)。

  趙詳龍認(rèn)為高端酒店是一項(xiàng)很復(fù)雜的工程,涉及到8大系統(tǒng),23000種商品的采購(gòu),燈光、照明、空調(diào)等怎么使用都很有講究,每一個(gè)品牌背后都有自己的標(biāo)準(zhǔn)。遺憾的是,中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)品牌能做到這些。

  對(duì)于中國(guó)高端酒店業(yè)是否能過(guò)渡到歐美的模式,趙詳龍認(rèn)為現(xiàn)在還看不到希望。

  1.5億絆倒了誰(shuí)?

   回溯到洲際與上海耀達(dá)這個(gè)案件本身,究竟誰(shuí)該為這1.5億元買單?

  2007年10月,上海耀達(dá)與洲際簽訂了為期20年的管理合同,2009年,浦西洲際酒店正式開(kāi)業(yè)。但這場(chǎng)聯(lián)姻三年未滿,雙方就不歡而散。

  上海耀達(dá)方面稱,因洲際在2012年單方面提出解約,經(jīng)上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱上海貿(mào)仲)仲裁,洲際應(yīng)于今年4月21日前向上海耀達(dá)支付超1.5億元賠償金。

  但目前由于洲際尚未履行賠償,根據(jù)上海耀達(dá)提供的來(lái)自上海二中院的文件顯示,上海二中院已向國(guó)家商標(biāo)局提出協(xié)助執(zhí)行,對(duì)洲際在中國(guó)境內(nèi)所有系列商標(biāo)進(jìn)行查封。

  事態(tài)發(fā)展到如此地步,趙詳龍認(rèn)為是業(yè)主和管理公司都太傲慢了,不管最終結(jié)果如何,這都是一個(gè)雙輸?shù)母窬帧?/span>

  “不要用對(duì)洲際訴訟的勝利來(lái)掩蓋自己投資行為的失敗這樣一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)。”趙詳龍強(qiáng)調(diào)。

  從酒店運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),雙方都有錯(cuò)誤,比如洲際酒店沒(méi)有合理地運(yùn)用自己的專業(yè)能力管理好酒店,導(dǎo)致在不到3年的時(shí)間里,浦西洲際總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、餐飲總監(jiān)換了4任,市場(chǎng)總監(jiān)換了5任,每年員工流失率達(dá)50%。但作為業(yè)主方的耀達(dá),在公司前兩年出現(xiàn)虧損的時(shí)候,卻沒(méi)有有效地監(jiān)管管理公司。更重要的是,耀達(dá)在決定投資酒店的時(shí)候,選址不好(在火車站附近)和投資過(guò)多(將近20億)都為后來(lái)的虧損埋下隱患。

  趙詳龍認(rèn)為當(dāng)酒店虧損導(dǎo)致洲際長(zhǎng)時(shí)間拿不到管理費(fèi)時(shí),就選擇了退出,剩下的爛攤子由耀達(dá)自己解決。

  對(duì)于如何避免類似的事件發(fā)生,趙詳龍給出四個(gè)字:相信專業(yè)。很多中國(guó)的業(yè)主只是看到別人賺錢就盲目投資高端酒店,而自己卻并沒(méi)有駕馭管理公司的能力。

  “這件事情如果處理不當(dāng),應(yīng)該說(shuō)會(huì)影響中國(guó)高端酒店業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程。以后的管理合同會(huì)很難談,雙方都會(huì)很緊張,但就本質(zhì)上,不會(huì)改變的。”趙詳龍這樣回答該事件對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響。

  在中國(guó)業(yè)主爭(zhēng)搶國(guó)際酒店品牌的助推下,國(guó)際酒店品牌更加速跑馬圈地,從而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)升溫過(guò)快,入住率只在50%左右徘徊,虧損也就不足為奇。

  也許洲際耀達(dá)的糾紛是時(shí)候讓整個(gè)高端酒店行業(yè)清醒一下了:高端酒店有風(fēng)險(xiǎn),入市投資須謹(jǐn)慎。